El renacer de la tienda física
La pandemia de Covid-19 ha acelerado la transformación digital del retail, pero la tienda física sigue siendo relevante. Una investigación realizada por Scandit encontró que la experiencia de compra en tiendas físicas sigue siendo imprescindible para el 93% de los minoristas europeos. La clave para mantenerse vigente es la personalización y digitalización.
Desafíos del retail en 2023
El sector retail se está recuperando rápidamente de los golpes de la pandemia y el punto físico de venta se está adaptando y transformando junto con los nuevos cambios en los hábitos de los consumidores. El renacer de la tienda física tras la pandemia es clave para el éxito en el retail en 2023.
El omnicanal
En 2022, el sector ha experimentado una recuperación acelerada, marcada en especial por el fortalecimiento de los puntos de venta físicos y la experiencia omnicanal. El 95% de los directivos minoristas dijeron que planeaban aumentar las inversiones en el canal digital en 2022, según una encuesta de Gartner.
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