Resumen del Quick Commerce en Estados Unidos y México

La entrega instantánea de comestibles, conocida como quick commerce o q-commerce, es una de las últimas tendencias en el comercio electrónico. Según un informe conjunto de la consultora NEO y la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), el quick commerce se enfoca en negocios de comida que ofrecen servicio de delivery mediante la implementación de una dark store, un local físico estratégicamente ubicado y cerrado al público dedicado a entregar pedidos en línea con tiempos de entrega cortos.

Cifras del Quick Commerce en Estados Unidos

De acuerdo con la encuesta de Statista Best Online Shops US 2023, el 21% de los compradores en línea en Estados Unidos ya son clientes activos de comercio electrónico y otro 41% planea probar el comercio electrónico en el próximo año. Sin embargo, el 38% de los encuestados afirma que el q-commerce no es interesante para ellos.

Estado del Quick Commerce en México

En México, firmas dedicadas al quick commerce han experimentado un rápido crecimiento. Por ejemplo, Rappi ya opera en 90 ciudades en México y Jokr, que llegó al país en marzo de 2021, se enfoca en ciudades con alta densidad urbana como Guadalajara, Ciudad de México y Monterrey. Estas empresas ofrecen entregas instantáneas de comestibles y otros productos y servicios mediante estrategias como dark stores, partners y proveedores hiperlocales y redistribución.

Conclusión

En conclusión, el quick commerce o q-commerce es una tendencia en alza en el comercio electrónico, especialmente en negocios de comida que ofrecen servicio de delivery. Aunque aún no es interesante para todos los compradores en línea, su popularidad está creciendo en Estados Unidos y México. En México, firmas dedicadas al quick commerce han experimentado un rápido crecimiento, ofreciendo entregas instantáneas de comestibles y otros productos y servicios a través de estrategias como dark stores.